{"id":13,"date":"2025-10-03T01:28:26","date_gmt":"2025-10-03T01:28:26","guid":{"rendered":"https:\/\/meca-remorque.com\/?page_id=13"},"modified":"2026-10-13T10:09:00","modified_gmt":"2026-10-13T10:09:00","slug":"retour-et-remboursement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/langres-remorques.com\/de\/retour-et-remboursement\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabe und Erstattung"},"content":{"rendered":"
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Wenn Sie mit dem erhaltenen Anh\u00e4nger nicht vollst\u00e4ndig zufrieden sind, k\u00f6nnen Sie ihn an uns zur\u00fccksenden. Diese Seite beschreibt das Vorgehen; sie erg\u00e4nzt Artikel 8 unserer Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/a>.<\/p>\n\n

R\u00fcckgaberichtlinie<\/h2>\n

Lieferzeit<\/h3>\n

F\u00fcr jeden Online-Kauf als Privatperson haben Sie eine Frist von 14 Tage<\/strong> ab Erhalt Ihrer Bestellung, um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, ohne Ihre Entscheidung begr\u00fcnden zu m\u00fcssen. Anschlie\u00dfend haben Sie 14 Tage ab Ihrer Mitteilung Zeit, uns das Produkt zur\u00fcckzusenden.<\/p>\n\n

So gehen Sie vor<\/h3>\n
    \n
  1. Teilen Sie uns Ihre Entscheidung per E-Mail mit an info@langres-remorques.com<\/a>, unter Angabe Ihrer Bestellnummer.<\/li>\n
  2. Wir \u00fcbermitteln Ihnen eine R\u00fccksendegenehmigung und die Vorgehensweise f\u00fcr die Abholung oder R\u00fccksendung.<\/li>\n
  3. Der Anh\u00e4nger muss in seinem Originalzustand, vollst\u00e4ndig (Zubeh\u00f6r, Dokumente, Schl\u00fcssel) und nicht \u00fcber die notwendigen Tests hinaus benutzt zur\u00fcckgegeben werden.<\/li>\n<\/ol>\n

    Die R\u00fccksendekosten des Anh\u00e4ngers \u00fcbernimmt Langres Remorques bei Widerrufen innerhalb der gesetzlichen Frist, nach den mit unserem Kundendienst vereinbarten Modalit\u00e4ten.<\/p>\n\n

    Ausschl\u00fcsse<\/h3>\n

    Gem\u00e4\u00df Artikel L. 221-28 des franz\u00f6sischen Verbrauchergesetzbuchs gilt das Widerrufsrecht nicht f\u00fcr ma\u00dfgefertigte oder auf Ihre Bestellung montierte Anh\u00e4nger, noch f\u00fcr entsiegelte Waren, die aus Gr\u00fcnden der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur\u00fcckgesendet werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n

    Erstattungsrichtlinie<\/h2>\n

    Erstattungsfrist<\/h3>\n

    Wir verpflichten uns, Sie sp\u00e4testens innerhalb von 14 Tage<\/strong> nach dem Datum, an dem wir von Ihrer Entscheidung unterrichtet wurden, zu erstatten. Wir k\u00f6nnen die R\u00fcckerstattung bis zum Erhalt des Produkts oder bis zum Nachweis seiner Absendung verweigern. In der Praxis erfolgt die R\u00fcckerstattung meist innerhalb von 5 bis 8 Tagen.<\/p>\n\n

    Art der Erstattung<\/h3>\n

    Die R\u00fcckerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das f\u00fcr die urspr\u00fcngliche Bestellung verwendet wurde, ohne Kosten f\u00fcr Sie. Sie umfasst den Produktpreis und die Standardlieferkosten.<\/p>\n\n

    Nicht konformes oder besch\u00e4digtes Produkt<\/h3>\n

    Weist das Produkt einen Mangel auf oder entspricht es nicht Ihrer Bestellung, stehen Ihnen die in Artikel 9 der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beschriebenen gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsrechte zu. Schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und Fotos: Wir bieten Ihnen Reparatur, Ersatz oder R\u00fcckerstattung an.<\/p>\n\n

    Kontakt<\/h2>\n

    Langres Remorques<\/strong>
    30 all\u00e9e des Platanes, 33320 Eysines, Frankreich
    info@langres-remorques.com<\/a> \u2014 Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr, Samstag von 9:30 bis 17 Uhr.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Si la remorque re\u00e7ue ne vous donne pas enti\u00e8re satisfaction, vous pouvez nous la retourner. Cette page d\u00e9taille la marche<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-13","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/langres-remorques.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/langres-remorques.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/langres-remorques.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/langres-remorques.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/langres-remorques.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/langres-remorques.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/langres-remorques.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}